Data ditarik via Cloudflare Worker — API key disimpan aman di server, tidak pernah ke browser.
Target SLA
Atur ambang batas penilaian. Otomatis tersimpan di browser ini.
menit
Lead harus di-follow up dalam waktu ini setelah masuk
menit
Waktu maksimum draft → confirmed
jam
Lead di bawah batas ini = aman
jam
Mulai jadi peringatan
jam
Lewat batas ini = mangkrak. Di atasnya = mati.
%
Di atas ini = perlu investigasi
%
Konversi minimum yang diharapkan per CS
%
% lead mangkrak yang ditoleransi
01 — Putusan
Siapa yang menutup, siapa yang menumpuk
Closing Rate = lead jadi in_process/completed (ukur kerja CS). Delivery Rate = % yang sampai customer dari closing. ⭐ Paid Rate = % bayar dari closing — patokan bonus CS.
02 — Rapor Evaluasi
Penilaian per CS terhadap target SLA
Setiap CS dinilai terhadap target yang Anda set di panel SLA di atas. Nilai akhir (A/B/C/D) berdasarkan jumlah target yang tercapai dari total 6 target.
03 — Adu Metrik
Perbandingan langsung
04 — Umur Lead Mangkrak
Lead pending yang belum di-confirm
Setiap titik adalah satu lead pending. Warna mengikuti bucket SLA Anda. Hover untuk detail.
05 — Pola Jam Lead Masuk
Kapan lead datang per CS
Semakin gelap kotaknya, semakin banyak lead masuk di jam itu. Berguna untuk mengatur shift.
06 — Rincian Lead
Daftar lead per CS
CS
Nama
Masuk
Umur
Di-FU
Status
Bayar
Sumber
Gross
Catatan
Belum ada data tersimpan. Pilih rentang bulan, klik Sinkron Data.
📈
Tarik data minimal 4 minggu untuk melihat tren perkembangan CS.
Data tersimpan di browser ini, jadi setiap buka tinggal lihat — tidak perlu re-fetch.
01 — Tren Mingguan
Closing Rate per minggu
Closing Rate (in_process + completed) per Minggu
Tiap titik = % closing dari semua lead di minggu itu
⭐ Paid Rate (Bonus) per Minggu
% closing yang sudah dibayar — dasar bonus CS
Volume Lead per Minggu
Berapa lead masuk ke tiap CS per minggu
Cancel Rate & Lead Mangkrak per Minggu
Indikator masalah — semakin rendah semakin baik
02 — Rekap Bulanan
Performa per bulan
Bulan
CS
Total Lead
Closing
Delivered
Paid (Bonus)
Cancel
Revenue Paid
03 — Banding Periode
Bandingkan 2 bulan
Pilih dua bulan untuk membandingkan performa tiap CS. Indikator hijau = naik, merah = turun.